Ngày 20/02/2026 (mùng 4 Tết Nguyên đán), trong không khí trang trọng và tràn đầy khí thế đầu xuân, Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Hà Lan đã long trọng tổ chức Lễ ra quân năm 2026, chính thức khởi động năm mới với tinh thần:
👉 Cam kết an toàn – Bứt phá mục tiêu – Giữ vững giá trị cốt lõi.
Buổi lễ có sự tham dự của Ban Lãnh đạo Công ty, các Trưởng/Phó bộ phận cùng đại diện người lao động đến từ các trung tâm, chi nhánh trực thuộc.
Năm 2026 – Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Phát biểu tại buổi lễ, Tổng Giám đốc Nguyễn Thu Thảo nhấn mạnh định hướng chiến lược trong năm 2026:
“Năm 2026 sẽ là năm Hà Lan đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ vào vận hành, đặc biệt là triển khai chatbot, AI và các nền tảng quản trị thông minh nhằm nâng cao hiệu quả điều hành, tối ưu trải nghiệm khách hàng.”
Theo đó, Công ty sẽ tập trung triển khai:
- Ứng dụng Chatbot và AI trong chăm sóc khách hàng
- Nâng cấp nền tảng quản trị, điều hành thông minh
- Tối ưu quy trình vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc
Tuy nhiên, Tổng Giám đốc cũng khẳng định rõ triết lý phát triển bền vững:
“Công nghệ là công cụ, nhưng con người mới là giá trị cốt lõi, là điểm lan tỏa và là yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng.”
Đây tiếp tục là kim chỉ nam xuyên suốt trong hành trình phát triển của Hà Lan:
Lấy khách hàng làm trung tâm – Xây dựng dịch vụ an toàn – chuyên nghiệp – văn minh.
Ban HĐQT chỉ đạo: Đoàn kết – Kỷ luật – Trách nhiệm
Đại diện Ban HĐQT, Phó Chủ tịch HĐQT – Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Quang Trung đã phát biểu chỉ đạo, động viên toàn thể cán bộ nhân viên phát huy tinh thần đoàn kết, kỷ luật và trách nhiệm trong từng vị trí công việc; quyết tâm vượt qua thách thức, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2026.
Thông điệp xuyên suốt được nhấn mạnh:
Mỗi cá nhân là một mắt xích quan trọng trong chuỗi giá trị dịch vụ của Hà Lan.
Cam kết an toàn – Nâng cao chất lượng dịch vụ toàn hệ thống
Tại buổi lễ, đại diện người lao động – anh Trần Nhật Dân (lái xe hợp đồng tuyến Bắc Kạn) – đã trang trọng đọc Cam kết thực hiện an toàn giao thông trong hoạt động vận chuyển hành khách, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao nhất đối với khách hàng và cộng đồng.
Dưới sự chứng kiến của Ban HĐQT và Ban Giám đốc, Tổng Giám đốc Nguyễn Thu Thảo cùng đại diện các đơn vị đã ký kết cam kết thực hiện nhiệm vụ năm 2026, bao gồm:
- Trung tâm Kinh doanh Xe hợp đồng
- Trung tâm Kinh doanh Xe buýt
- Trung tâm Kinh doanh Bưu chính – Chuyển phát
- Chi nhánh Tuyên Quang
- Chi nhánh Quảng Ninh
Nội dung ký kết tập trung vào các mục tiêu trọng tâm:
✅ Đảm bảo an toàn tuyệt đối trong vận hành
✅ Nâng cao tác phong phục vụ văn minh – chuyên nghiệp
✅ Không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ
✅ Mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Lễ ký cam kết thể hiện quyết tâm đồng bộ, thống nhất hành động trong toàn hệ thống ngay từ những ngày đầu năm mới.
8 chuyến xe đầu tiên lăn bánh – Mở hành trình mới may mắn
Sau nghi thức ký cam kết, Ban Lãnh đạo cùng toàn thể CBNV đã nâng ly chúc mừng năm mới, trao lì xì đầu xuân như một lời chúc may mắn và khởi đầu thuận lợi.
Đặc biệt, Tổng Giám đốc đã trực tiếp trao lì xì cho những lái xe đầu tiên đại diện cho 8 phương tiện vận chuyển hành khách và hàng hóa.
Trong không khí hân hoan và quyết tâm cao độ, 8 chiếc xe đầu tiên của năm 2026 chính thức lăn bánh, đánh dấu sự khởi đầu cho một hành trình mới an toàn – thuận lợi – thành công.
Khởi đầu mạnh mẽ – Bứt phá toàn diện năm 2026
Lễ ra quân đầu năm không chỉ là hoạt động truyền thống mà còn là lời hiệu triệu mạnh mẽ tới toàn thể cán bộ nhân viên Hà Lan:
- Chủ động đổi mới
- Ứng dụng công nghệ hiện đại
- Giữ vững giá trị cốt lõi
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Phục vụ khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp
Với nền tảng vững chắc, tinh thần đoàn kết và chiến lược chuyển đổi số rõ ràng, năm 2026 hứa hẹn sẽ là năm bứt phá mạnh mẽ của Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Hà Lan trên hành trình phát triển bền vững.
